8 (8172) 72–11–52
8 (8172) 72-11-52

Современная регистратура и колл-центр появятся в Вологодской городской поликлинике №4

Сегодня ход ремонтных работ в поликлинике №4 оценил начальник департамента здравоохранения области Игорь Маклаков. Ремонтные работы двух входных зон стартовали здесь с 1 июня. В рамках нового проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» здесь планируют разделить потоки пациентов, сократить время ожидания приема к врачу, открыть новую современную регистратуру и создать комфортные условия для вологжан, которые посещают поликлинику. Здесь появятся два отдельных входа для здоровых и больных пациентов, которым больше не придется стоять в очереди, чтобы решить свой вопрос. Кроме того, звонки будут поступать в колл-центр, созданный в поликлинике, а не в регистратуру. Единый номер 23-92-25 заработает уже с 1 августа, а вот ремонтные работы здесь завершат к середине ноября. Подобный проект, который трансформировался из проекта «Бережливая поликлиника» реализуется сейчас в 4 медицинских учреждениях области. Ремонты проходят также в Вологодской горбольнице №2 и детской горбольнице №1 и в Череповецкой городской детской поликлинике №3.

Смотрите также
Лента новостей
13 июля